STRATEGI PROMOSI

09.02 |


STRATEGI PROMOSI
Promosi adalah suatu usaha dari pemasar dalam menginformasikan dan mempengaruhi orang atau pihak lain sehingga tertarik untuk melakukan transaksi atau pertukaran produk barang atau jasa yang dipasarkannya. Banyak pengertian promosi yang dikemukakan oleh para ahli. Keanekaragaman tentang rumusan promosi tersebut diantaranya menurut Basu Swastha (1984:237), promosi dipandang sebagai arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan pertukaran dalam pemasaran.
1.      Advertising (iklan)
 Iklan merupakan media promosi yang paling banyak digunakan oleh pemasar sebab memiliki keunggulan cepat dalam menyebarkan informasi, kemampuan iklan untuk diingat dalam waktu singkat, membangun kesadaran (awareness) terhadap keberadaan jasa yg ditawarkan, menambah pengetahuan konsumen tentang jasa yg ditawarkan, membujuk calon customer untuk membeli atau menggunakan jasa tsb dan sebagainya. Bentuk iklan yang biasa digunakan antara lain iklan cetak, elektronik, film, brosur, poster, selebaran, billboard dan sebagainya.
2.      Personal selling (tatap muka)
 Komunikasi langsung antara penjual dan calon pelanggan untuk memeperkenalkan suatu produk. Dalam industri jasa personal selling sangat berperan penting karena interaksi secara personal antara penyedia jasa dengan konsumen lebih penting, tenaga penjual dapat secara langsung menyesuaikan penawaran penjualan dgn kebutuhan & prilaku masing-masing calon pembeli Contohnya penjulan dengan jasa sales, penjulan lewat toko, pasar malam, persentasi penjualan.
3. Sales promotion (promosi penjualan)
Adalah bentuk persuasif secara langsung melalui penggunaan berbagai insentif yang dapat diatur untuk merangsang pembelian produk dengan segera dan atau meningkatkan jumlah barang yang dibeli konsumen. Contohnya dengan adanya undian berhadiah, diskon, sampel produk,coba gratis, hadiah bagi langganan, pengembalian uang dan sebagainya.
4. Public Relation
Bentuk usaha/kegiatan manajemen yang dilakukan untuk mempertahankan/meningkatkan citra positif serta kepercayaan dan pengertian dari publik dalam (internal public) maupun publik luar (external publik). Yang dimaksud publik dalam adalah karyawan, pemegang saham. Sementara publik luar mencakup masyarakat sekitar, klien, pemerintahan dan media massa.
5. Word of mouth
Customer akan berbicara kepada pelanggan lain yang berpotensial tentang pengalamannya dalam menerima jasa. Metode ini sangat besar pengaruhnya & dampaknya terhadap pemasaran jasa dibandingkan dgn akivitas komunikasi lainnya.
6. Direct marketing (pemasaran langsung)
Sistem pemasaran yanng bersifat interaktif, yang memanfaatkan satu atau beberapa media iklan untuk menimbulkan respon yang yang terukur dan atau transaksi di sembarang lokasi. Caranya bisa lewat datang langsung ke konsumen, lewat telepon, pos dan sebagainya.
        Promosi adalah proses penyampaian informasi persuatif satu arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang dapat menciptakan pertukaran. Hal ini menjadi bagian pemasaran untuk memberitahukan kepada konsumen sasaran bahwa produk yang baik tersedia di tempat yang benar-benar dengan harga yang tepat.
Disini Ps Rent Sebagai perusahaan bisnis jasa tentunya melakukan kegiatan promosi  diantaranya adalah:
a.       Memasang iklan
Disini kami memasang pamflet di tempat umum serta membagikan brosur kepada konsumen dengan harapan konsumen akan tahu usaha yang kami jalankan dan mau meyewa Ps.
b.      Word of Mouth
Usaha kami memberikan servisce yang excelent, dengan memberikan service seperti itu nantinya pelanggan yang sudah menyewa dan bermain Ps akan memberikan informasi serta mempengaruhi konsumen lain tentang pengalamanya bermain atau menyewa Ps , Sehingga konsumen lain mau bermain atau menyewa ps di tempat kami.
c.       Selain itu juga kami  memberikan diskon khusus bagi pelanggan yang mempunyai kartu anggota.

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS
Read User's Comments(0)
Diposting oleh IMAM NAWAWI

STRATEGI DISTRIBUSI JASA

08.59 |


STRATEGI DISTRIBUSI JASA
Distribusi Jasa
Lokasi dan Saluran Distribusi Secara umum terdapat 3 lokasi antara penyedia jasa dan konsumen antara lain
• Konsumen mendatangi penyedia jasa.
• Penyedia jasa mendatangi konsumen.
• Transaksi bisnis melalui kepanjangan tangan perusahaan.
Sesuai dengan target dan position dari usaha kami, kami mengunakan ketiganya dengan analisa kepuasan konsumen serta ditunjang dengan analisa prilaku konsumen.
a.      Konsumen mendatangi penyedia jasa.
Disini kami mencoba menyediakan tempat berupa rumah  yang menyediakan Berbagai PS sertai beberapa fasilitas yang akan menunjang kenyamanan konsumen. misalnya pelayan yang ramah, Menu makan dan minum, TV LCD, serta kenyamanan tempat, yang tidak membuat cepat bosan. Ini yang lebih kita utamakan dalam melayani konsumen serta membagun brend cemistry dengan pelanggan.
b.      Penyedia jasa mendatangi konsumen
Strategi distribusi yang akan kami bangun adalah sistem antar jemput , jadi kami melayani Sistem antar jemput dan  mendatangi konsumen, ini diaharapkan akan mampu menjadi solusi bagi pelanggan kita yang malas keluar rumah namun tetap ingin bermain PS.
c.       Transaksi bisnis melalui kepanjangan tangan perusahaan.
Kami juga mencoba membuka cabang usaha disetiap darerah melalui sistem kerja waralaba. Diharapkan akan menjadi penyedia layanan PS bagi pelanggan yang berada diluar daerah.

SALURAN DISTRIBUSI
Saluran mencakup siapa yang berpartisipasi dalam mengantarkan jasa.
Ada 3 partisipan dalam distribusi jasa:
a.  Penyedia jasa.            
b.  Intermediary/perantara.         
c.  Konsumen.
Pilihan saluran untuk jasa adalah:
1.  Direct Sales.
2.  Agen atau broker.
3.  Agen/broker penjual dan pembeli
4.  Pengantar jasa terkontrak atau Franchise.
Disini Ps rent dalam memasarkan produknya menggunakan saluran Distribusi Langsung dimana Produsen langsung bertemu Konsumen. Dan juga ps rent menggunakan saluran distribusi Tidak Langsung yakni  dengan cara membuka cabang-cabang di luar daerah.

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS
Read User's Comments(0)
Diposting oleh IMAM NAWAWI

STRATEGI PRODUK

08.54 |

STRATEGI PRODUK
Saat menyatakan produk dan jasa sering terjadi kerancuan terminology (pokok). Kata produk sebenarnya lebih mengacu pada keseluruhan konsep atas objek atau proses yang memberikan sejumlah nilai (value) kepada konsumen. Sedangkan istilah barang dan jasa merupakan sub kategori yang digunakan untuk menggambarkan dua jenis produk. Konsumen bukanlah membeli barang atau jasa, melainkan manfaat (benefit) yang spesifik dan nilai (value) dari keseluruhan penawaran.
Jadi PS Rent  tidak hanya brfokus pada produk tapi juga mengedepankan jasan sebagi hal pemuas dari pada konsumen. jasa yang kami tawarkan cukup bervariasi misal  perlombaan Ps. 
(Irmayanti Hasan)  dalam materi Manajemen Pemasaran Jasa menjelasakan  ada beberapa tingkatan produk diantaranya:
1.      The core or generic product
Core produk sebagai  pemacahan masalah yang di cari konsumen ketika mau memakai atau membeli.
 Di sini Ps Rent mencoba untuk menawarkan produknya sebagai bahan hiburan  Bagi  orang-orang yang  jenuh,pusing dan banyak masalah setelah bearaktivitas. Dengan harapan  setelah bermain PS semua masalah jadi hilang dan pikiran bisa fresh kembali.
2.       Produk Aktual
Seorang perancana produk harus menciptakan produk aktual disekitar prodk inti.
 Karakteristik dari produk aktual adalah Tingkat kualitas, nama merek,kemasan yang dikombinasikan dengan cermat untuk menyampaikan manfaat inti.
Disini PS rent  mewarkan produk yang berbeda dari PS rent lainya. Dimana kualitas hardis yang tinggi dengan kapasitas 512  G sehingga bisa meyimpan berbagai macam game  sehingga konsumen bisa memilih game sesukanya. Selain itu PS Rent menawarkan produk yang sangat berkualitas mulai dari stik dan Ps nya sehingga konsumen bisa nyaman ketika memakainya.
3.      Produk Tambahan
Produk tambahan harus diwujudkan dengan menawarkan jasa pelayanan tambahan untuk memuaskan konsumen.
Ps rent menawarkan beberapa produk tambahan di antaranya adalah:
1.       Mamber Card
Kami memberikan layanan mamber card untuk para pelanggan setia kami. Selain itu dengan menunjukkan Member Card, maka akan mendapatkan discount khusus yaitu potongan harga dan jasa yang dinginkan. Ini juga bertujuan tidak lain adalah mempererat tali komunikasi antara pelanggan dan juga pelayanan kami.
2.      Menerima komplain
Kami menerima komplain dari konsumen atau pelanggan terkait barang yang di sewa tidak memuasakan yang nantinya barang tersebut bisa ditukar.
PS rent juga menggunakan fasilitas pendukung dimana dalam menyediakan Pelayanan pelanggan Kami akan memberikan pelatihan dan  membekali karyawan terkait pengetahuan Produk sehingga akan merubah karakter pribadinya. Kami juga  mencoba menyediakan pelayanan yang santai tapi tetap dalam rung linkup norma yang ada. Dengan tetap mengedepankan Pelanggan Adalah Raja.

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS
Read User's Comments(0)
Diposting oleh IMAM NAWAWI

ANALISA TARGETTING DAN POSITIONING

08.46 |


ANALISA TARGETTING DAN POSITIONING

  • TARGETING

Target pasar kami adalah semua kalangan masyrakat baik pelajar atau mahasiswa, pekerja, , pengangguran, serta kalangan yang sulit dijangkau. Melalui beberapa metode layanan sepeti anatar jemput 24 jam. Secara garis besar kami mencoba untuk melebarkan usaha kami di seluruh daerah malang.

  • POSITIONING
Segmen pasar yang kami pilih adalah semua segmen, maksudnya adalah bagaimana usaha kami dapat masuk dan diterima oleh setiap kalangan. Akan tetpi kita tetap mengedepankan pelayanan yang memuaskan. Strategi yang kami pilih dengan menetapkan HARGA YANG MURAH dengan PELAYANAN YANG SUPER. Dengan harga murah akan mudah diterima oleh kalangan menengah kebawah.

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS
Read User's Comments(0)
Diposting oleh IMAM NAWAWI

STRATEGI SEGMENTASI

08.42 |


STRATEGI SEGMENTASI - Salah satu dimensi yang dipandang memiliki peranan utama dalam menentukan segmentasi pasar adalah variabel-variabel yang terkandung dalam segmentasi itu sendiri, dan oleh sebab ituperlu dipelajari.
Dalam hubungan ini Kotler (1995) mengklasifikasikan jenis-jenis variabel segmentasi sebagai berikut:
1. Segmentasi Geografi
Segmentasi ini membagi pasar menjadi unit-unit geografi yang berbeda, seperti negara, propinsi, kabupaten, kota, wilayah, daerah atau kawasan. Jadi dengan segmentasi ini, pemasar memperoleh kepastian kemana atau dimana produk ini harus dipasarkan.
Pada usaha PS Rent  saat ini masih akan berkonsentrasi pada sektor wilayah malang. Untuk jangka panjang kami ingi memperlebar wilayah, Kami Ps Rent akan menjadi usaha yang besar dengan kesungguhan dalam menjalankan usaha serta berpijak pada nilai-nilai keislaman PS Rent untuk dapat mengembangkan diberbagai kota misalnya Medan, Banda Aceh, Padang, Solo, Bali, Pekanbaru, Surabaya, Semarang, Malang, Yogyalarta, Kebon Jeruk, Kalimalang, Bintaro, muntilan, Cibubur, Bogor, Bandung Dll.

2. Segmentasi Demografi
Segmentasi ini memberikan gambaran bagi pemasar kepada siapa produk ini harus ditawarkan. Jawaban atas pertanyaan kepada siapa dapat berkonotasi pada umur, jenis kelamin, jumlah anggota keluarga, siklus kehidupan keluarga seperti anak-anak, remaja, dewasa, kawin/ belum kawin, keluarga muda dengan satu anak, keluarga dengan dua anak, keluarga yang anak-anaknya sudah bekerja dan seterusnya. Dapat pula berkonotasi pada tingkat penghasilan, pendidikan, jenis pekerjaan, pengalaman, agama dan keturunan misalnya: Jawa, Madura, Bali, Manado, Cina dan sebagainya.
Pada usaha PS Rent  kami tidak membatasi potensi pasar kami karena setiap umur semua bisa menikmati layanan kami. Namun kami tetap akan memfokuskan pada usia produktif antara 7-25  tahun dan dikususkan juga pada para penggemar PS. 

3. Segmentasi Psikografi
Pada segmentasi ini pembeli dibagi menjadi kelompok-kelompok berdasarkan:
a. Status sosial, misalnya: pemimpin masyarakat, pendidik, golongan elite, golongan menengah, golongan rendah.
b. Gaya hidup misalnya: modern, tradisional, kuno, boros, hemat, mewah dan sebagainya.
c. Kepribadian, misalnya: penggemar, pecandu atau pemerhati suatu produk.
PS Rent  mencoba memasuki setiap kalangan mulai dari kalngan menegah kebawah hingga menengah keatas. Dengan didominasi harga yang cukup terjangkau. .
4. Segmentasi Tingkah Laku
Segmentasi tingkah laku mengelompokkan pembeli berdasarkan pada pengetahuan, sikap, penggunaan atau reaksi mereka terhadap suatu produk. Banyak pemasar yakin bahwa variabel tingkah laku merupakan awal paling baik untuk membentuk segmen pasar.

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS
Read User's Comments(0)
Diposting oleh IMAM NAWAWI
Langganan: Postingan (Atom)